3 סיבות שהבאנרים הנוכחיים שלך מאבדים מכירות

הבאנר שלי זוכה לצפיות רבות, אך מעט מאוד אנשים לוחצים עליו. זה בדרך כלל אומר שהעיצוב עושה עבודה אחת היטב: מושך תשומת לב. ייתכן שהמסר עדיין לא ברור, רחב מדי או מנותק ממה שהצופה צריך אחר כך. באנר לא זוכה לקליקים רק בגלל שהוא נראה מלוטש. זה מרוויח קליקים כשאנשים מבינים שלושה דברים במהירות: - מה מוצע - למה זה עשוי לעזור להם - איזו פעולה הם יכולים לעשות אני משתמש בתהליך הבא כאשר באנר מקבל הופעות אך מעט תגובה. ### 1. התאם את המסר לקהל באנר להורים טריים לא אמור להישמע כמו באנר למנהלי משרדים. לקהל יש דאגה, אוצר מילים וסיבה אחרת לפעול. מסר חלש עשוי לומר: "פתרונות אחסון באיכות גבוהה" זה נשמע מקובל, אבל זה לא אומר הרבה לצופה. גרסה ממוקדת יותר יכולה לומר: "צור יותר מקום בבית קטן" הודעה זו מדברת על בעיה ברורה. זה נותן לצופה סיבה להמשיך לקרוא. אני שואל את עצמי: מי רואה את הבאנר הזה? - איזו בעיה הם מנסים לפתור? - באילו מילים הם היו משתמשים כדי לתאר את הבעיה הזו? - האם הבאנר עונה על הצורך תוך מספר שניות? כשהקהל רחב, המסר הופך לרוב מעורפל. מסר מצומצם יותר יכול למשוך פחות צפיות מזדמנות ויותר קליקים רלוונטיים. ### 2. תן לבאנר מטרה אחת ברורה באנרים רבים מנסים לקדם מוצר, להסביר שירות, להציג הנחה, לשתף ביקורת, ולאסוף לידים בו זמנית. התוצאה היא עומס ויזואלי ומילולי. אני מעדיף לתת לכל באנר מטרה עיקרית אחת: - ביקור בדף מוצר - הורדת מדריך - בקש הצעת מחיר - הזמנת פגישת ייעוץ - קרא מאמר - פתיחת חשבון בחינם באנר לשירות הנהלת חשבונות עשוי לכלול: כפתור "הפוך את הדוחות החודשיים לקלים יותר": "ראה איך זה עובד" זה קל יותר להבנה מאשר באנר מלא בכמה הצעות ומספר כפתורים. באנר אחד אמור להנחות את הצופה לשלב הבא. פרטים נוספים יכולים להופיע בדף הנחיתה. ### 3. החלף טענות כלליות בפרטים שימושיים מילים כגון "טוב יותר", "חכם" ו"מקצועי" מופיעות בבאנרים רבים. הם לא נותנים לאנשים מספיק מידע כדי לבחור. אני מנסה להחליף תביעות רחבות בהטבה ספציפית. במקום: "שפר את זרימת העבודה של הצוות שלך" נסה: "שמור משימות, מועדים ועדכונים במקום אחד" ההודעה השנייה נותנת לצופה תמונה ברורה יותר של השירות. חנות רהיטים מקומית יכולה להשתמש בכפתור "מדוד את החדר שלך לפני שאתה קונה": "הצג את המדריך" גישה זו עשויה לעבוד היטב מכיוון שהיא מסייעת לדאגה נפוצה: קניית רהיטים שאינם מתאימים לחלל. הבאנר לא צריך להבטיח תוצאה מושלמת. זה רק צריך להראות שלב הבא שימושי. ### 4. קל לזהות את הקריאה לפעולה. קריאה לפעולה צריכה לספר לאנשים מה יקרה לאחר הקליק. "למד עוד" הוא מוכר, אם כי זה יכול להיות מעורפל מדי. אפשרויות ברורות יותר כוללות: - הצג תמחור - השווה תוכניות - קרא את המדריך - ראה סגנונות זמינים - בקש הצעת מחיר - בדוק את לוח הזמנים טקסט הכפתור צריך להתאים לדף הנחיתה. אם באנר כתוב "הצג תמחור", הדף הבא אמור להציג את פרטי התמחור בחלק העליון. חוסר התאמה יכול ליצור ספק ולהפחית אמון. אני מקצר את הקריאה לפעולה. המסר העיקרי מסביר את הערך. הכפתור נותן את השלב הבא. ### 5. בדוק את הסדר החזותי אנשים לא קוראים כל באנר באותו אופן. עיניהם נעות לעתים קרובות לעבר האלמנט החזותי החזק ביותר, אחר כך המסר הראשי, ואז הכפתור. אם תמונת המוצר גדולה מדי, ייתכן שתתעלם מהכותרת. אם הרקע תפוס, הכפתור עלול להיעלם. אם כל מילה משתמשת בגודל או צבע אחר, שום דבר לא מרגיש חשוב. אני בודק את החלקים הבאים: - כותרת: מה הרעיון המרכזי? - טקסט תומך: איזה פרט נוסף עוזר? - תמונה: האם זה תומך בהודעה? - כפתור: האם אנשים יכולים למצוא אותו בלי לחפש? - חלל: האם העיצוב מרגיש צפוף? שטח ריק יכול להקל על סריקה של באנר. זה לא מבוזבז מקום כשהוא עוזר למסר להתבלט. ### 6. בדוק את ההודעה לפני שינוי העיצוב. שיעור קליקים נמוך לא תמיד אומר שהצבעים או התמונות שגויים. ייתכן שההצעה פשוט לא תצליח להתחבר לקהל. אני בודק שינוי גדול אחד בכל פעם: - כותרת ממוקדת בעיה לעומת כותרת ממוקדת מוצר - כפתור ספציפי לעומת כפתור כללי - תמונת מוצר לעומת תמונת שימוש בלקוח - עותק קצר לעומת עותק מפורט - הצעה ישירה מול משאב חינוכי לדוגמה, חברת תוכנה יכולה להשוות: גרסה א': "תוכנת ניהול פרויקטים חזקה" גרסה ב': "ראה כל תאריך אחרון במקום אחד נותנת סיבה ישירה לצפייה ישירה". בדיקה עוזרת להראות אם הבעיה נובעת מההודעה, מהפריסה או מההצעה. ### 7. סקור את הדף לאחר הקליק באנר יכול להרוויח קליקים ועדיין לייצר מעט פניות או רכישות כאשר דף הנחיתה יוצר חיכוך. אני סוקר את הנתיב המלא: - האם העמוד חוזר על המסר העיקרי של הבאנר? - האם זה נטען טוב במכשירים ניידים? - האם קל למצוא את הפעולה הבאה? - האם העמוד מבקש יותר מדי מידע? - האם המחיר, פרטי השירות או תכונות המוצר קלות להבנה? באנר חזק לא יכול לתקן עמוד מבלבל. הבאנר ודף הנחיתה צריכים להרגיש כמו שני חלקים של אותה שיחה. ### 8. השתמש בנתוני ביצועים בזהירות הופעות מראות שהבאנר הוצג. קליקים מראים שחלק מהצופים רצו ללמוד עוד. אף מספר לא מסביר את כל מסע הלקוח. אני מסתכל על: - שיעור קליקים - מעורבות בדף נחיתה - התחלות וטפסים שהושלמו - מכירות או פניות - ביצועי מכשיר - נתוני קהל ומיקום באנר עשוי לקבל קליקים רבים מאנשים שאינם מתאימים. באנר אחר עשוי לקבל פחות קליקים אבל להביא יותר פניות רלוונטיות. המטרה העסקית צריכה להנחות את ההחלטה. אני לא שופט באנר ממדד אחד בלבד. באנר שנראה אך לא לוחץ עליו נותן לי משוב שימושי. ייתכן שהעיצוב יצטרך הבטחה ברורה יותר, קהל ממוקד יותר, קריאה חזקה יותר לפעולה או חיבור טוב יותר עם דף הנחיתה. כאשר אני מפשט את המסר, מציג תועלת ספציפית ומנחה את הצופה לעבר פעולה ברורה אחת, הבאנר הופך קל יותר להבנה. זה המקום שבו קליקים שימושיים יותר יכולים להתחיל.

באנר יכול להיראות אטרקטיבי ועדיין להפסיד מכירות. ראיתי את זה קורה כאשר העיצוב מתמקד בקישוט אך משאיר את המבקר לא בטוח לגבי ההצעה, השלב הבא או הסיבה לבטוח בדף. כאשר אנשים לא יכולים להבין באנר בתוך כמה שניות, רבים עוזבים לפני שהם קוראים את שאר האתר. להלן שלוש טעויות באנר שיכולות להפחית קליקים ופניות, יחד עם דרכים מעשיות לתיקון אותן. ## 1. ההודעה מנסה לומר הכל. לעתים קרובות יש מקום מוגבל לבאנר. כאשר הוא כולל מספר יתרונות מוצר, פסקה ארוכה, מספר כפתורים ופרטי שירות נוספים, הרעיון המרכזי נקבר. פעם סקרתי באנר שירות שכלל: - היכרות עם חברה - ארבע הטבות למוצר - הצעת מחיר ללקוח - הודעת הנחה - שלושה כפתורים שונים - מספר טלפון וכתובת מייל העסק רצה להראות את הערך המלא שלו. התוצאה הייתה באנר צפוף שגרם למבקרים לעבוד קשה מדי. ### איך אני מתקן את זה אני בוחר מסר מרכזי אחד עבור הבאנר. מבנה ברור יכול להיראות כך: כותרת: מה המבקר יכול לקבל קו תומך: איך המוצר או השירות עוזרים לחצן: השלב הבא דוגמה: כותרת: תכנן את הארוחות השבועיות שלך עם פחות מתח קו תומך: קבל רעיונות לארוחות פשוטות על סמך העדפותיך ולוח הזמנים שלך. כפתור: הצג את התוכניות השורה התומכת צריכה להסביר את ההצעה מבלי לחזור על הכותרת. הכפתור צריך להתאים לפעולה הבאה. אם הדף פותח טופס יצירת קשר, השתמש ב"שלח שאילתה". אם זה מוביל לרשימת מוצרים, השתמש ב"הצג מוצרים". באנר ממוקד נותן למבקר דרך אחת ברורה. ## 2. התמונה לא תומכת במסר תמונה גדולה יכולה למשוך תשומת לב, אבל תשומת הלב לבדה לא יוצרת מכירה. חלק מהבאנרים משתמשים בתמונות מלאי שאין להן קשר מועט להצעה. חברת תוכנה עשויה להראות אדם מחייך ליד השולחן בזמן שהטקסט מדבר על מעקב אחר פרויקטים. חנות רהיטים עשויה להשתמש בתמונת חדר תקריב המסתירה את המוצר בפועל. עיצובים אלה עשויים להיראות מלוטשים, אך המבקר עדיין צריך לנחש מה מוצע. ### איך אני מתקן את זה אני שואל שאלה אחת פשוטה: האם התמונה עוזרת למבקר להבין את המוצר או השירות? עבור באנר של מוצר, אוכל להשתמש ב: - המוצר במצבו הרגיל - תצוגה ברורה של התכונה העיקרית שלו - לקוח המשתמש במוצר במצב טבעי - פריסת מוצר פשוטה עם מספיק מקום ריק לטקסט עבור באנר שירות, התמונה יכולה להראות את התהליך או התוצאה. שירות ניקיון בתים עשוי להראות מטבח נקי עם פרטים גלויים. ספק הדרכה עשוי להציג את ממשק הקורס במקום תמונה כללית של המשרד. התמונה צריכה גם להשאיר מספיק מקום לטקסט גם במסכים שולחניים וגם במסכים ניידים. באנר שעובד על צג רחב עשוי להיות קשה לקריאה בטלפון אם הנושא מכסה את הכותרת. אני בודק את הגרסה לנייד לפני הפרסום. הטקסט צריך להישאר קריא, המוצר הראשי צריך להישאר גלוי, והלחצן צריך להיות קל להקיש. ## 3. הכפתור אינו אומר לאנשים מה קורה לאחר מכן "לחץ כאן" נותן מעט מאוד מידע. זה לא מסביר את העמוד הבא או את הערך של הפעולה. מבקר עשוי לתהות: - האם אראה את המחיר? - האם אצטרך ליצור חשבון? - מישהו ייצור איתי קשר? - האם אני יכול להשוות מוצרים? - האם אקבל מידע נוסף? כפתורים לא ברורים יכולים ליצור היסוס, במיוחד כאשר המבקר עדיין לומד על המותג. ### איך אני מתקן את זה אני משתמש בטקסט פעולה שמתאר את השלב הבא. דוגמאות כוללות: - ראה גדלים זמינים - השוואת תוכניות שירות - הורד את מדריך המוצר - הזמן פגישת ייעוץ - צפה בביקורות של לקוחות - בדוק את התפריט המלא הכפתור לא אמור להבטיח משהו שהעמוד הבא לא מספק. אם הכפתור אומר "קבל הצעת מחיר בחינם", הדף צריך להציע תהליך בקשת הצעת מחיר ולהסביר אם יש צורך בפרטי יצירת קשר. אני גם שומר על הכפתור נבדל ויזואלית מהרקע. זה לא צריך צבעים בהירים או ניסוח מוגזם. ניגודיות חזקה, טקסט קריא ומספיק מקום סביב הכפתור בדרך כלל תומכים בחוויה טובה יותר. ## תהליך סקירת באנר מעשי כשאני סוקר באנר, אני משתמש ברשימת הבדיקה הקצרה הזו. ### שלב 1: קרא רק את הכותרת האם אוכל להבין את ההצעה מבלי להסתכל בתמונה או בכפתור? אם לא, הכותרת עלולה להיות מעורפלת מדי. "דרך טובה יותר לעבוד" נשמע נעים אבל לא אומר לי מה העסק מספק. "נהל פרויקטים של לקוחות מסביבת עבודה אחת" נותן לי מידע שימושי יותר. ### שלב 2: הסתר את התמונה האם הטקסט עדיין מסביר את ההצעה הבסיסית? התמונה צריכה לתמוך במסר, לא לשאת את כל המשמעות. מבקרים עם חיבורים איטיים, תמונות חסומות או מגבלות חזותיות עדיין זקוקים לגישה למידע הראשי. ### שלב 3: קרא את הכפתור לבד האם הכפתור מסביר את הפעולה הבאה? החלף ניסוח כללי בפעולה ברורה התואמת לדף הנחיתה. ### שלב 4: בדוק את הפריסה הניידת תסתכל על הבאנר במסך קטן יותר. בדוק את גודל הכותרת, מעברי השורות, חיתוך התמונה, מיקום הכפתורים וזמן טעינת העמוד. באנר עשוי להופיע היטב במחשב שולחני אך ליצור בעיות בנייד כאשר הכפתור זז מתחת לאזור הגלוי או שהטקסט מכסה את המוצר. ### שלב 5: התאם לדף הנחיתה הבאנר ודף הנחיתה צריכים להרגיש מחוברים. אותה הצעה, ניסוח וסגנון חזותי יכולים להפחית בלבול. אם הבאנר מקדם "שולחנות חיצוניים למרפסות קטנות", דף הנחיתה אמור להציג את הטבלאות הללו במהירות. שליחת מבקרים לדף ריהוט כללי מוסיפה שלב חיפוש נוסף. ## דוגמה פשוטה תארו לעצמכם מכון כושר מקומי באמצעות הבאנר הזה: כותרת: שנה את הגוף שלך היום טקסט: הצטרף לקהילת הכושר המובילה שלנו והפוך לעצמך הטוב ביותר. לחצן: למידע נוסף הניסוח רחב. זה לא מראה את סוג ההדרכה, למי השירות מתאים, או מה קורה לאחר הקליק. גרסה ברורה יותר יכולה להיות: כותרת: שיעורי כוח לקבוצות קטנות בבריסטול טקסט: מפגשים מודרכים למבוגרים שרוצים שגרת אימונים יציבה. לחצן: הצג את זמני השיעורים גרסה זו נותנת למבקר מיקום, סוג שירות, קהל כללי ושלב הבא ברור. הוא נמנע מטענות הדורשות הוכחה ועוזר לאנשים הנכונים להחליט אם להמשיך. באנר טוב לא צריך הרבה מילים. הוא צריך את המילים הנכונות, תמונה שימושית ופעולה אחת ברורה. כאשר אני מסיר הסחות דעת ומתאים את הבאנר לדף שמאחוריו, מבקרים יכולים להבין את ההצעה בפחות מאמץ. זה הופך את כל מסע הקנייה לקל יותר לביצוע.

עסקים רבים רואים קליקים אך מעט לידים או מכירות. הפער הזה יכול להרגיש מבלבל. אני יכול להסתכל על מודעה עם הצעה ברורה ולהניח שהבעיה היא התקציב. לעתים קרובות, הנושא נמצא במקום אחר: הקהל הלא נכון, מסר חלש, עמוד איטי או פער בין המודעה לשלב הבא. אני מתחיל במסע הלקוח במקום לשנות את המודעה באקראי. 1. בדוק מה אומרים המספרים אני מפריד את המסע לחלקים קטנים: - הופעות מראות באיזו תדירות המודעה מופיעה. - שיעור קליקים מראה אם ​​ההודעה זוכה לתשומת לב. - צפיות בדף נחיתה מראות אם אנשים מגיעים לדף. - התחלות הטופס מציגות אם הדף יוצר עניין. - טפסים או רכישות שהושלמו מראים אם ההצעה מרגישה שימושית ובטוחה. כל שלב מצביע על בעיה אחרת. שיעור קליקים נמוך עשוי להצביע על כך שהכותרת אינה תואמת את צרכי הקהל. שיעור קליקים בריא עם מעט לידים עשוי להצביע על דף הנחיתה, הטופס, המחיר או ההצעה. מספר גבוה של טפסים שמתחיל עם מספר הגשות מועט עשוי לומר שהטופס מבקש יותר מדי מידע. אני נמנע מלשפוט מודעה לפי קליקים בלבד. לקליק יש ערך רק כאשר השלב הבא הגיוני למבקר. 2. התאם את המודעה לחיפוש או לקהל אנשים מגיעים עם סיבה ספציפית. אדם שמחפש "תוכנת הנהלת חשבונות לפרילנסרים" עשוי שלא להגיב טוב למודעה כללית על כלים עסקיים. המודעה צריכה לשקף את השפה והמטרה של המשתמש. לדוגמה: "מעקב אחר חשבוניות והוצאות במקום אחד" הוא יותר ספציפי מאשר: "שפר את העסק שלך היום" השורה הראשונה אומרת לקורא במה המוצר עוזר. השורה השנייה יכולה לתאר כמעט כל דבר. אני גם סוקר את מילות המפתח, הגדרות הקהל, המיקומים, המכשירים ותקופות הזמן. מודעה עשויה למשוך אנשים סקרנים אך לא מוכנים להצעה. שירות מקומי יכול לקבל קליקים מאזורים שהוא לא משרת. מוצר עסקי עשוי להופיע בפני סטודנטים או מחפשי עבודה כאשר הוא זקוק למקבלי החלטות. מיקוד ברור משפר לרוב את איכות הפניות מבלי לשנות את התקציב היומי. 3. גרמו לדף הנחיתה להמשיך באותה שיחה טעות נפוצה היא שליחת כל מבקר לדף הבית. דף הבית עשוי להכיל שירותים רבים, קישורים והודעות. בחירה זו מעניקה למבקרים יותר עבודה. אני מעדיף עמוד שעוקב אחרי המודעה מקרוב. אם המודעה מקדמת ייעוץ חינם, העמוד צריך להסביר: - מה מכסה הייעוץ - למי היא מיועדת - כמה זמן זה לוקח - מה קורה לאחר שליחת הטופס - אילו פרטים על המבקר לספק הכותרת צריכה לענות על אותו צורך שהועלה במודעה. הכפתור צריך לתאר את הפעולה בצורה ברורה. "בקש ייעוץ" נותן יותר הקשר מאשר "שלח". חברת תוכנה קטנה שלחה פעם תנועה ממודעה לניהול פרויקטים לדף הבית הכללי שלה. המבקרים היו צריכים לחפש את דף המוצר הנכון. לאחר שהחברה יצרה עמוד ממוקד עם הצעה אחת, טופס אחד קצר והסבר ברור על המוצר, הצוות יכול היה לראות לאן המבקרים ירדו ולבצע שינויים טובים יותר. הלקח לא היה שפיסה אחת עובדת עבור כל עסק. הלקח השימושי היה שהדף צריך לצמצם החלטות נוספות. 4. צמצם את הספק לפני שמבקשים פעולה אנשים עשויים לעזוב כשהם לא מבינים את ההצעה או לא מרגישים מוכנים לשתף את הפרטים שלהם. אני עונה על שאלות פשוטות ליד הטופס: - מי נותן את השירות? - איזה מידע יתבקש? - האם מישהו ייצור קשר עם המבקר? - האם יש חוזה או תשלום? - כיצד מטופלים נתונים אישיים? - האם המבקר יכול לראות דוגמאות, הנחיות לתמחור או פרטי שירות? אמון צריך לבוא ממידע ברור, לא מתביעות גדולות. ביקורות של לקוחות יכולות לעזור כשהן אמיתיות וספציפיות. סקירה כגון "הצוות השיב תוך יום עסקים אחד והסביר את ההגדרה בבירור" נותן יותר הקשר מאשר "שירות מעולה". אני גם בודק אם העמוד עובד בנייד. טקסט קטן, כפתורים קשים לשימוש וטפסים ארוכים יכולים ליצור חיכוך גם כשההצעה רלוונטית. 5. בדוק שינוי משמעותי אחד בכל פעם שינוי הכותרת, הקהל, הצורה, התמונה וההצעה יחד הופך את התוצאה לקשה לקריאה. אני בוחר שאלה אחת: - האם כותרת ספציפית יותר משפרת קליקים מוסמכים? - האם טופס קצר יותר מגדיל את ההגשות שהושלמו? - האם הוספת פרטי שירות מפחיתה לידים באיכות נמוכה? - האם דף ממוקד מוצר מניב ביצועים טובים יותר מדף הבית? אני שומר על יציבות הקהל והגדרות המדידה תוך כדי סקירת התוצאה. התשובה עשויה לקחת זמן, מכיוון שמספר קטן של המרות עלול ליצור תוצאות לא יציבות. אני גם מגדיר המרה שימושית. אין להתייחס לשיחת טלפון, מילוי טופס, רכישה או הורדת חוברת כתוצאה עסקית זהה. במידת האפשר, אני מחבר בין נתוני מודעה לרישומי מכירות ובודק אילו לידים הופכים לשיחות אמיתיות או ללקוחות. 6. בדוק את ההצעה עצמה לפעמים המודעה והדף עובדים, אך ההצעה אינה מתאימה לצרכי המבקר. מדריך חינמי עשוי למשוך אנשים שרוצים רק מידע. ייעוץ עשוי להרגיש מחויבות גדולה מדי עבור מישהו בשלב המחקר המוקדם. הדגמת מוצר עשויה לעבוד טוב יותר עבור מבקרים שכבר מבינים את הבעיה. אני מתאים את השלב הבא לרמת העניין של הקונה. מדריך השוואה יכול להתאים למחקר מוקדם. עמוד מוצר עשוי להתאים להערכה פעילה. עמוד ייעוץ או רכישה עשוי להתאים למבקרים שיודעים מה הם צריכים. ביצועי מודעה חזקים מגיעים מנתיב מחובר: הקהל הנכון, מסר ישיר, דף ממוקד, שלב הבא ברור ומעקב אמין. כאשר מודעות מקבלות קליקים אך אינן ממירות, אני לא מניח שיותר תנועה תפתור את הבעיה. אני עוקב אחר המסע, מוצא את השלב שבו אנשים עוצרים, ומבצע שינוי זהיר אחד בכל פעם. גישה זו יוצרת החלטות ברורות יותר ומסייעת לתקציב לתמוך באנשים שיש להם קשר אמיתי עם ההצעה.

באנר יכול להיראות מלוטש ועדיין לבזבז חלק מתקציב המודעה. ראיתי את זה קורה כשההודעה קשה לקריאה, ההצעה לא ברורה, או שהעיצוב גורם לאנשים לנחש מה לעשות הלאה. בעיה קטנה בבאנר יכולה להשפיע על הקלקות, ביקורים בדפי נחיתה ואיכות התנועה שאחריה. לפני הגדלת הוצאות הפרסום, אני בודק את הבאנר עצמו. ### בדוק את ההודעה אדם צריך להבין את ההצעה העיקרית תוך מספר שניות. אם באנר כתוב: "פתרונות טובים יותר לעסקים מודרניים" ייתכן שהקורא לא יודע מה מוצע, למי זה מיועד, או איזו פעולה לנקוט. גרסה ברורה יותר יכולה להיות: "תמיכה בהנהלת חשבונות לעסקים קטנים" המסר השני נותן לקורא שירות וקהל. זה לא מבטיח תוצאה שאולי לא תחול על כולם. אני מנסה לשמור רעיון מרכזי אחד בכל באנר. כאשר עיצוב כולל מספר שירותים, הנחות מרובות, הסברים ארוכים וכמה כפתורים, המסר העיקרי נעשה קשה יותר למצוא. שאל את עצמך: - מה אני מציע? - למי זה מיועד? - מה הקורא צריך לעשות הלאה? אם הבאנר לא יכול לענות על שאלות אלה במהירות, העותק דורש עבודה. ### הסר טקסט קשה לקריאה טקסט קטן לרוב נראה בסדר על מסך שולחן העבודה והופך קשה לקריאה בטלפון. אני סוקר את הבאנר בגודל שרוב האנשים יראו במיקום המודעה. אם צריך להגדיל את הטקסט התומך לפני שאוכל לקרוא אותו, העיצוב זקוק לשינוי. בעיות נפוצות כוללות: - גופנים דקים על רקע בהיר - ניגודיות נמוכה בין טקסט לתמונה - טקסט ארוך המוצב מעל תמונה עמוסה - יותר מדי מילים בתוך פורמט קטן - טקסט נדחף קרוב לקצה בדיקה פשוטה עוזרת. פתח את הבאנר בטלפון והסתכל עליו במשך שלוש שניות. אם אתה צריך ללמוד את התמונה כדי למצוא את ההצעה, צמצם את כמות הטקסט וצור יותר מקום מסביב למסר המפתח. ### התאימו את הבאנר לדף הנחיתה באנר עשוי למשוך קליק, אך דף הנחיתה חייב להמשיך באותה שיחה. אם באנר כתוב "הצעת מחיר חינם לפרויקט" ודף הנחיתה מציג רק הקדמה כללית של החברה, המבקר עשוי לעזוב. ההודעה מרגישה מנותקת. אני משווה את הפרטים הבאים: - הצעה עיקרית - שם מוצר או שירות - פרטי מחיר או מבצע - סגנון תמונה - קריאה לפעולה - טופס או השלב הבא לדוגמה, באנר של "תוכניות ניקיון ביתיות" אמור להוביל לדף המסביר את התוכניות הללו. שליחת מבקרים לדף בית רחב יכולה להוסיף עבורם עבודה נוספת. מסר עקבי עוזר לאנשים לדעת שהם נמצאים במקום הנכון. ### השתמש בפעולה אחת ברורה באנר עם "למידע נוסף", "קנה עכשיו", "התקשר היום" ו"קבל הצעת מחיר" נותן לקורא מספר נתיבים. זה יכול להחליש את השלב הבא. אני בוחר בפעולה אחת התואמת את מטרת הקמפיין. השתמש ב"קבל הצעת מחיר" כאשר המבקר צריך לשתף את פרטי הפרויקט. השתמש ב"הצג תוכניות" כאשר המבקר צריך להשוות אפשרויות שירות. השתמש ב"הורד את המדריך" כאשר ההצעה היא משאב שימושי. טקסט הכפתור צריך לתאר מה קורה לאחר הלחיצה. זה לא אמור ליצור ציפיות שדף הנחיתה לא יכול לעמוד בהן. ### סקור את התביעות והתנאים של עותק המודעה צריך להתאים למה שהעסק יכול לספק. טענות כגון "תוצאות מובטחות", "המחיר הנמוך ביותר" או "עובד עבור כולם" עשויות ליצור בעיות אמון ויכולות גם לגרום לבעיות ביקורת. גישה בטוחה יותר היא לתאר את השירות בשפה פשוטה. לדוגמה: "שיעורי שפה מקוונים למבוגרים מתחילים" מדויק יותר מאשר: "דבר שוטף בימים" ניסוח ברור נותן לאנשים מושג טוב יותר מה הם בוחרים. אם למבצע יש תנאים, הצב את פרטי המפתח במקום שבו אנשים יכולים לראות אותם. אל תסתיר הגבלה גדולה בטקסט זעיר. ### בדוק כל פורמט גודל באנר אחד עשוי להיראות טוב בעוד אחר חותך את הלוגו, הכפתור או השורה הראשית. אני בודק כל גרסה ב: - מיקומים ניידים - מיקומים שולחניים - פורמטים מרובעים - פורמטים לרוחב - פורמטים בסגנון סיפור תוכן חשוב צריך להישאר באזור בטוח. אני גם בודק את הגרסה הדחוסה כי הטקסט יכול להיות פחות ברור לאחר ההעלאה. באנר למאפייה מקומית עשוי להיראות מאוזן בפורמט מרובע, אך אותו עיצוב עשוי להרגיש צפוף במיקום נייד צר. כל גרסה עשויה להזדקק לשינויי פריסה קטנים במקום שינוי גודל פשוט. ### בדוק שינוי אחד בכל פעם כאשר באנר מקבל קליקים אך מעט ביקורים שימושיים, אני נמנע משינוי הכל בבת אחת. אני עשוי לבדוק: - כותרת קצרה יותר - תמונה שונה - כפתור ברור יותר - יותר ניגודיות - פחות טקסט תומך אני שומר על הקהל, המיקום ודף הנחיתה עקביים ככל האפשר במהלך הבדיקה. זה נותן לי סיכוי טוב יותר להבין איזה שינוי השפיע על התוצאה. עסק קטן השתמש פעם באנר שהציג תמונת מוצר, פסקה ארוכה, שלוש אפשרויות שירות ומספר ליצירת קשר. שינינו את העיצוב כדי להציג שירות אחד, הטבה אחת קצרה וכפתור אחד. הגרסה החדשה הפכה את ההצעה לקלה יותר להבנה, אך הקמפיין עדיין נזקק לבדיקה קבועה מכיוון שביצועי הבאנרים היו תלויים בקהל, במיקום ובדף הנחיתה. באנר אמור לעזור לאדם הנכון להבין את ההצעה ולעשות את הצעד הבא המתאים. כאשר העיצוב צפוף, המסר מעורפל או עמוד הנחיתה אינו תואם, הגדלת התקציב יכולה לשלוח יותר אנשים לאותה בעיה. אני סוקר את ההודעה, הקריאות, התאמת הדף, הפעולה, הטענות והפורמט לפני שאני מוציא יותר. בדיקה קצרה זו יכולה להפוך את הקמפיין לקל יותר להבנה וקל יותר לשפר אותו. אנו מברכים על פניותיך: jingweiyuntu@jingweitrade.com/WhatsApp +8618365675858.

Nielsen Norman Group (2023) כיצד משתמשים קוראים באינטרנט וסורקים תוכן דיגיטלי דונלד מילר (2017) Building a StoryBrand: Clarify Your Message So Customers Will Listen Robert Cialdini (2021) Influence: The Psychology of Persuasion Ogilvy, David (1983) Ogilvy on Advertising Ryan Deiss and Russ HenneMm Digital (2010) ניתוח אינטרנט 2.0: אמנות האחריות המקוונת ומדע מרכז הלקוחות